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鑫邦之“道”

——一家民企打造高人氣景區背后的啟示

2022年10月10日16:45 | 來源:人民網-江西頻道
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低垂星空之下,靜夜熏風之中,位於“中國最美鄉村”婺源縣的婺女洲度假區,一艘艘搖櫓船在槳聲燈影裡緩行。慢時光與夢裡水鄉,悠悠蕩漾,令人沉醉。相距近200公裡的葛仙村,同樣夜色溫柔,“仙”氣彌漫。這裡已是眾口皆碑的江西文旅人氣超高景區。

因“天生麗質”而被業界看好的婺女洲僅開業1個多月,“亮相就網紅”“出道即出圈”的葛仙村也不過面世2年多,均由江西鑫邦實業集團有限公司(下簡稱鑫邦)匠心打造。鑫邦,也成為江西文旅業界繞不開的名字。

圍繞新消費、新場景、新生態,構建“城市游、夜間游”消費新場景,培育一批江西特色文旅消費品牌IP,2022江西“百城百夜”文化和旅游消費季活動正酣。葛仙村、婺女洲接連出圈背后,有哪些創新探索?“鑫邦現象”能帶給江西文旅產業發展怎樣的啟示?連日來,記者多方深入採訪,一探究竟。

做文旅標杆

投身文旅第一站,鑫邦情定葛仙山,既是機緣,也是情懷。

位於上饒市鉛山縣的葛仙山是道教名山。據傳道教靈寶派創始人葛玄在此得道,號稱“中華靈寶獨一處”。鑫邦董事長陳道友的母親是虔誠的葛仙山信徒,身體好時,老人每年都會徒步上葛仙山參加廟會,往返一趟需6小時,艱辛坎坷。修建索道,讓問道之路走得輕鬆,這是母親的夙願,也是陳道友多年的心願。在葛仙山下打造一個葛仙村,也在這顆孝心中埋下種子。

2015年6月,鑫邦與鉛山縣簽訂項目協議,規劃投資5億元,主要是修一條索道、造一條商業街、建一座停車場。后面發生的故事,至今讓鑫邦人津津樂道。鑫邦文旅事業部副總經理兼葛仙村度假區總經理謝錦輝記得,2016年進場施工,僅半年就暫停,之前花800萬元做的規劃設計被推翻,2017年春節后按新規劃重新動工,最終投資額超過17億元。鉛山一官員感嘆:在鉛山第一次看到超規劃投資的項目,而且超出3倍有余。

一個細節,鮮明體現出鑫邦打造葛仙村的決心與魄力:鑫邦遍尋設計團隊,經歷十余次推翻設計方案,再設計、再推翻,最終高價聘請一批頂尖設計人員成立了專門的文旅規劃院。前后僅設計一項費用投入就超過6000萬元。

涉足文旅產業前,鑫邦的主業是地產,名下友邦系列樓盤,是上饒城區地標之一,也是高品質、好口碑地產的代名詞。“當時地產很景氣,鑫邦以重資產形式投向文旅,很多人覺得不可想象,也需要很大勇氣,畢竟投資太大,回報周期太長。”謝錦輝說,陳道友董事長曾說過,如果按最初設計,葛仙村只是為上饒增添了一個A級景點而已,隻會寂寂無名。既然要做,就要做成文旅標杆!這席話,恰恰折射出鑫邦投身文旅行業的情懷與動力:70后的陳道友董事長,成長之路充滿太多苦難,但言語中總是透出對上饒這片故土的深情與熱愛。“不管生活多苦,母親從來沒有放棄我,故鄉也從來沒有放棄我。我是吃著百家飯長大的”。

謝錦輝深有感觸地說,他眼中的鑫邦之“道”,就是重情重義、精益求精、盡善盡美,陳道友董事長深受道教文化浸潤,帶著感恩之心想為上饒家鄉做點什麼、留下點什麼,這是他心目中最大的“道德經”,也是他不惜成本、不計回報投身文旅產業的源動力。

圍繞“做文旅標杆”,一些特別的“鑫邦故事”令人難忘:不顧項目部的反對,不惜增加幾百萬元支出,隻為順應山勢,呈現民宿房屋之間的疊落感﹔為了景區內水系在枯水期也有好的視覺效果,不惜斥資數百萬元買石頭布局點綴﹔為了提升游客體驗感,花費數千萬元,從國外引進極具觀賞性的垂枝梅……所有的這一切,最終在葛仙村定格為經典:漫步村裡,隨手一拍,就是道法自然、歲月靜好。

“出道即出圈”

秉持鑫邦之“道”,葛仙村的橫空出世、一炮打響,絕非運氣,而是必然。

一組數據很能說明葛仙村的火爆人氣:自2020年4月29日葛仙村度假區開業至今年6月,累計接待游客量超360萬﹔非節假日期間日均入住率61%,節假日期間日均入住率高達79%,五一、十一黃金周日入住率更是達到93%以上,入住率百分之百日數達到32天。

一些榮譽可以見証葛仙村的火熱出圈:2020年,葛仙村度假區榮獲“江西十大熱門目的地”及“五大文旅營銷大事件”兩項大獎﹔2021年,葛仙村度假區引爆網絡口碑,吸引眾多游客前往打卡,在2021文旅風尚榜榮獲“2021網紅打卡目的地”﹔2022年5月31日,浸入式元宇宙|第六屆中國文旅大消費年度峰會暨“龍雀獎”系列數字藏品頒獎盛典成功舉辦,葛仙村度假區從千余家參選機構脫穎而出,分別入選為第六屆“龍雀獎”最佳鄉村振興先行示范區、最佳夜間消費聚集示范區……

在葛仙村“出道即出圈”的光芒之下,由鑫邦總投資30億元重磅打造的婺女洲度假區,7月17日在婺源一亮相就備受矚目,被視為葛仙村“升級版”。8月25日,面對記者,婺女洲度假區總經理姜春明感慨不已:婺源的夏天,從來沒有像近段時間這樣熱鬧過。“剛開業就火了,工作日每天都有五六千游客,周末人更多。7月底的一個周末,接待游客量超過1萬5千人。”姜春明說,婺女洲除了受到婺源當地人熱捧,上饒的德興、玉山以及景德鎮等地很多人也慕名而來。

眾所周知,春天的油菜花與秋天的晒秋,是婺源兩張金色的旅游名片,而夏冬兩季的相對寂寞,是“中國最美鄉村”不可忽視的缺憾與短板。婺女洲的出現,恰恰填補了這一短板,也給婺源全域旅游帶來了進一步破圈出圈的契機。

姜春明介紹,婺女洲以音樂島、五顯島、芳煙島三座主題島嶼為中心,婺女湖與五顯財神湖環繞四周,為游客呈現一處極具徽州特色的度假勝地。尤為值得一提的是,其瞄准了婺源夏季旅游資源的空白,推出水樂園項目與夜游項目,其中,四季水上樂園佔地超2.4萬平方米,擁有江西第一家室內水上樂園,夏季火爆,四季可玩。“省內其他地方的水上樂園都在室外,今年天氣特別炎熱,室外戲水體驗感差。婺女洲開業后,很多游客就是沖著這個室內水上樂園來的”。

灰瓦綴綠、白牆斑駁、圓門斗拱、雕梁畫棟……漫步婺女洲,“婺源味”“徽派風”扑面而來。“在婺源乃至整個江西文旅版圖中,婺女洲擁有不可復制的基因與特質。”姜春明說,以文塑旅、以旅彰文的文旅融合發展,在婺女洲充分呈現,這個度假區本身就是以婺女文化為主題,使游客沉浸於婺女文化最核心的五境元素“畫境、詩境、夢境、幻境、心境”以及徽派生活方式。

同樣,在葛仙村內,道教文化、中醫藥養生文化引人入勝。“眾妙閣、洗心院、無何有居等,無處不透露出濃厚的道教文化內涵,而穴位、中草藥的布局,也巧妙穿插其中。”謝錦輝說。

“出道即出圈”背后,還有鑫邦對游客體驗、景區服務的極致把控。“我們考察過很多景區度假區,既學成功樣板,更看失敗案例,以游客的身份和視角擺進去,看看哪些方面需要重點做好。”謝錦輝說,葛仙村的規劃很有前瞻性,按最大負荷量考慮配套,打造了江西景區中規模最大的停車場,可停放4600輛小車,另外有100多個大巴車位。培訓員工時,特意邀請在當地的家人也來參加,為的就是旺季游客量大時,可以隨時叫人來應急,減少游客排隊時長。另外,葛仙村內“一店一品”,根據前期合理設計來招商,業態分布合理,景區通過收款二維碼把關價格、把關服務,所有商品都不能超過市場價20%,查實的游客投訴達到3次,立即清退,從源頭上杜絕了宰客行為。

姜春明也提到,婺女洲在設計打造之初,就對停車等配套設施、游客體驗、服務提升等進行了前置考量,而且后期在業態上不斷有引爆點,“和葛仙村一樣,婺女洲的出圈也只是時間問題”。

鑫邦之“道”的迷人之處,濃縮於一個個璀璨之夜。

流光溢彩不僅亮化了城鄉景致,也點燃了消費升級,成為經濟發展的新動力。

夜游已從日間游的延展活動逐漸轉變為旅游的重心,並激發多元消費。商務部發布的城市居民消費習慣調查報告顯示,60%的居民消費發生在夜間。同程旅行發布的夜游報告顯示:超過80%的游客認為,夜游是旅行中最不能錯過的環節。

曾有省內專家這樣形容:“江西的文旅夜經濟就像一堆干柴,隻要投入一團火,馬上就可以燎原……”毫無疑問,這團火,正是鑫邦。

實際上,在規劃打造葛仙村時,夜游就被鑫邦視為一張王牌。“葛仙山論文化稟賦遠不如廬山,拼自然風光比不上三清山,談道教文化追不上龍虎山,我們有清醒認識,所以最早定位就是做度假型景區。那麼,問題來了:憑什麼吸引人來度假、留住人過夜?”謝錦輝說,夜游由此成為葛仙村出圈的最大賣點:首先,葛仙村坐擁地利,依山而建,建筑布局極具錯落感,夜游畫面代入感很強,游客確有置身“仙村”之感﹔其次,葛仙村內有一批網紅特質元素,營造濃郁夜游氛圍,比如燈光秀、水舞秀等﹔再次,景區裡特意設置了一些螢、燭等網紅打卡點,進一步渲染夜景,突出夜游。

光影交織下的靈秀山水,更加讓人“沉醉不知歸路”。逛仙街,漢服提燈游園﹔游仙境,仙村風物集市﹔觀仙景,夢幻水幕電影﹔品仙食,浪漫星空晚餐﹔醉仙居,俯瞰闌珊夜色……如今,葛仙村憑借八大夜游產品,成為江西省級夜間文旅消費集聚區。

在婺女洲,夜游被鑫邦賦予了更深的內涵:如何利用夜游,樹立文化自信、講好中國故事,如何將夜游從“亮化”到“美化”再到“文化”逐步提質升級,成為鑫邦打造婺女洲夜游項目考慮的重點。由此,搖櫓船夜游、3DMapping秀、水幕光影秀等項目,通過多媒體技術、IP和演藝產品結合,創造了一種全新的行浸式夜游體驗。其中,在夜空下驚艷亮相的《遇見·婺源》大型實景演藝成為重頭戲,以婺女飛天為背景,以光影、人物與山水實景為元素,以寫意的戲劇手法為載體,講述婺源本土文化故事,讓人強烈感受到江西文旅新夜態之美。

夜游能帶動住宿、餐飲、交通等相關行業消費。根據攜程數據,今年以來,下單夜游類景區門票的用戶中,近五成也在該目的地訂購了其他旅行產品。另有研究測算顯示,游客在目的地停留時間每增加1晚,當地旅游收入就能增加三成左右。

7月27日,婺女洲開業10天后,為期3個月的2022江西“百城百夜”文化和旅游消費季活動在婺源啟動,開啟了“惠游百城精彩 共享百夜繁華”江西之旅。這次活動旨在全方位、多角度構建“城市游、夜間游”消費新場景,持續提振文旅消費,發揮文旅消費的疊加乘數效應,為江西經濟不斷注入新活力。

當我們醉心徜徉於葛仙村、婺女洲,究竟在陶醉什麼?解碼鑫邦之“道”,這是一個繞不開的話題。

中國旅游研究院院長戴斌認為,疫情期間,有兩個值得關注的信號,一是近程旅游和本地休閑的興起,人們愈加在意身邊的美麗風景和日常的美好生活﹔二是家庭自駕游和自助旅行的興起,旅游者以其消費選擇權獲得了對旅游景區、旅游目的地甚至旅游業的定義權,“旅游者定義旅游業,而不是旅游業定義旅游者”正在成為業界的廣泛共識。當場景融入風景,旅游景區和目的地發展的新時代來臨了。游客對當地生活環境、生活方式的深度體驗,對旅游休閑資源的再定義,深化了旅游景區的內涵,拓展了旅游景區的外延。個性化、品質化、多樣化的旅游消費需求,將旅游景區帶到一個更加廣闊的發展空間。“城市、鄉村和旅游景區能否吸引游客到訪,能否提供給游客更高的滿意度和更多的獲得感,並不取決於它挂上什麼標牌,而是取決於有沒有高品質的生活場景。”

是的,在婺女洲,就有很多獨具匠心的場景,讓人過目難忘、駐足停留:這一邊,一群少年扮成古代書生,手捧竹簡,低頭沉吟﹔那一側,妙齡少女撐起國家級非遺——婺源甲路傘,翩翩起舞,曼妙多姿﹔寓意美好婚姻的連理堂內,游客可以體驗徽派特色婚俗﹔再往前,懷舊的“尋覓小時候”商店與連通未來的VR“幻影星空”,在街區兩側對立混搭,相映成趣……

關於場景的營造設計,婺女洲內,有一個細節讓記者難忘:主街入口處,最顯眼的黃金地段和熱門商鋪,全是非遺項目的展示,更帶“現金流”的餐飲小吃反倒放在了副街。在鑫邦人的理念裡,度假區裡,這些勝過風景的場景,既用來體驗,更用以傳承。

作為更早出圈的江西文旅人氣超高景區,葛仙村的場景更是處處體現“心意”和“新意”。結合古典山水畫境,葛仙村再現了漢末時一個小山村景象,集各式餐飲、特色小吃、休閑娛樂、非遺文化、旅游紀念品、旅游道具租賃等一體的靈寶仙街,定位明確:滿足游客在觀賞時的全方位需求,讓商業成為生活化及情景化的體驗街區。

在這個迷人的“仙村”,先后呈現了國潮漢服文化節、奇思妙想魔幻秀、星空夜游季等10余場“沉浸式”“場景式”活動,游客還可以在這裡體驗茶道、香道、非遺文化、傳統手作等等。

記得住鄉愁

從鉛山縣高速出口到葛仙村,沿途28公裡,尋常山居成為雅致民宿,撂荒坡地成為生態基地,“望得見山、看得見水、記得住鄉愁”的理念,在這裡真真切切,躍然眼前。

從某種意義上說,鑫邦是鉛山縣鄉村振興的探路者之一。當地統計數據顯示,葛仙村面世前,鉛山縣沒有一家真正的民宿。伴隨葛仙村爆紅,如今這一數字已是300多家。春節、五一、暑期、國慶黃金周等旅游旺季,葛仙村內937個房間和這些民宿的房間,全都一房難求。當地開辦了民宿的村民,僅這一項可增收5萬元以上,如果提供餐飲服務,收入更為可觀。

據統計,葛仙村直接解決了當地1500余人就業,間接帶動相關行業5000余人吃上了生態旅游飯,建設用工及相關產業福利,輻射整個鉛山乃至上饒地區,覆蓋5萬余人,葛仙村度假區也入選了“2020年度旅游扶貧典型案例”,為當地精准扶貧及鄉村振興作出了貢獻。

採訪中,謝錦輝提到,葛仙村附近的葛仙山鎮項源村,成為度假區綠色食材供應基地,每年採購金額達3000余萬元,村庄120多戶人家受益,村集體經濟也不斷壯大,成為文旅項目輻射帶動鄉村振興的一個明顯縮影。

婺女洲內,從業者達800余人,其中80%是本地人,除員工外,還吸引本地和周邊特色商戶100余家入駐景區。令人稱道的是,婺女洲依托“文旅+”戰略,厚植鄉村旅游文化底蘊,不斷挖掘古徽州文化,探索旅游與文化融合的新模式,對徽州“三雕”、硯台、茶藝、儺舞、徽劇等文化遺產進行深度開發,努力打造具有本土文化特色的旅游“爆款”,不僅助力提升婺源鄉村文化品牌知名度,實現鄉村振興與文化旅游融合,也為鄉村傳統文化傳承、村民發家致富注入了更強勁動力。

廣受稱道的是,鑫邦回饋家鄉、造福桑梓的善行善道,不止於文旅領域,“發展鑫邦,貢獻社會”的企業理念,多年來一直閃閃發光——

老吾老,以及人之老。鑫邦堅持開展關愛老人送溫暖活動,連續十年將濃濃愛心洒向上饒董團敬老院等養老機構,為老人捐贈愛心物資。

幼吾幼,以及人之幼。從2016年起,鑫邦就持續攜手上饒市紅十字會等單位發起葛仙山靈寶基金助學行動,每年資助百名參加高考的困難家庭本科新生。

戰疫中,鑫邦有擔當。鑫邦向上饒各地防疫卡口捐贈一次性醫用口罩、手套、消毒酒精、洗手液等各類抗疫物資,為封控小區捐贈水果、蔬菜、牛奶等食物,給一線防疫工作人員送去水果、方便面、飲用水、取暖器、電風扇等物資,總價值達500余萬元。

據不完全統計,鑫邦在上饒累計投入愛心善款已超千萬元,早在2017年,鑫邦董事長陳道友就被上饒市政府評為十大饒商公益人物。

從鉛山到婺源,從葛仙村到婺女洲,鑫邦毫不掩飾對上饒這片土地的深情。

有人驚嘆:鑫邦投身文旅恰逢疫情期間,當很多企業尤其是民企都捂緊錢袋子時,為何江西會有這樣一個企業家,用一輩子的心血積澱加上銀行貸款,真金白銀砸了50多億元,投向兩個重資產景區?

也有人評價:兩個度假區60多萬平方米建筑,鑫邦全部自持自營,沒有一平米建筑對外銷售,足以印証這家上饒本土民企的情懷與專一,足以顯見其進入了不在意自身回報、隻求對社會回報的新境界。

離開鑫邦時,我們總是回想起陳道友董事長那句質朴的心裡話:“人的一生不能總是追逐財富,一定要給子孫后代留下可以高品質傳承的東西。”

這,或許是鑫邦最大的鄉愁,也是我們想要追尋的鑫邦之“道”。(張晶、金路遙)

(責編:邱燁、帥筠)

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