“電維保這項業務，可以為我們提供用電保障，大幅度降低了后續用電維護成本，大大提升了我們的用電安全感！”鄱陽城東液化氣站負責人王總在進行線上投保時感慨道。

“電維保”業務是國網上饒供電公司本著“為客戶提供高效便捷優質服務”，聯合英大長安保險經紀有限公司開發的首款10千伏及以上高壓電力客戶專屬保險產品。可以為高壓電力客戶的受電設備提供全過程托管服務及搶修服務等業務，一旦投保生效，供電公司將承擔投保受電設備因不同原因造成的任何故障處理費用。當投保用戶用電出現故障時，用戶隻需撥打客戶服務熱線，維修團隊將在半小時左右趕到現場，及時對設備故障進行處理，很大程度上解決了用電企業后續維護“費時費力更費錢”的一大難題。

自該業務在鄱陽縣區推廣以來，受到一眾企業客戶的熱捧與認可，已有多家企業簽訂了電維保業務。接下來，國網鄱陽縣供電公司也將繼續加強對“電維保”的推廣，進一步優化營商環境，破除企業電力設備運維能力弱、技術支持不足雙重壁壘。持續加大服務力度，全面提升企業客戶“獲得電力”服務水平。(胡芷瑜)

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