2023年以來，江西省撫州市樂安縣政務服務中心黨支部以黨建為“引力”凝聚窗口黨員“戰斗力”，形成服務企業群眾強大“動力”，唱響“樂安政務·五星服務”黨建品牌，營造出比學趕超、奮勇爭先的良好氛圍，推動黨建與業務雙促進、雙融合。

“爭先+示范”系統全面激活力。為更好凝聚大廳窗口48名黨員力量，發揮黨員模范帶頭作用，樂安縣政務服務中心黨支部組織開展“三亮三比三評三創”活動，黨員主動亮身份、亮標准、亮承諾，比技能、比業績、比作風，定期召開作風建設會，通過黨員互評、領導點評、群眾評議樹服務標杆。最終，3個紅旗窗口、7名黨員先鋒崗、12名服務標兵脫穎而出。

“規范+廉潔”以點帶面強定力。政務服務窗口作為政府聯系群眾的紐帶和平台，是群眾感知政府機關服務熱情和作風改進的最直接途徑。通過問卷、電話回訪、匯總數據，收集多方反饋，開展“窗口單位滿意度”測評活動，評選出“最滿意服務窗口”和“最差服務窗口”，促使窗口作風大轉變。精心布置勤廉文化展區、舉辦勤廉文化作品征集和勤廉窗口、標兵評選等活動，推進作風建設走深走實。

“創新+暖心”凝心聚力增動力。聚焦企業群眾辦事需求，打出了一套利企便民“組合拳”，讓政務服務走“新”更走“心”。在全市率先推出創辦“政務服務園區分廳”的“金點子”，讓企業不出園區辦成所有事。園區分廳黨員既是企業的“聯絡員”又是“代辦員”更是“跟蹤員”，全程了解企業感受及建議，讓“園區事園區了”。此外，還創新打造老城區24小時自助服務廳，擴大“跨省聯辦”朋友圈，與10省31縣市簽訂“跨省聯辦”協議，設置“小贛事幫代辦團隊”“黨員學雷鋒志願崗”，托起群眾“穩穩的幸福”。（楊方媛、黃鵬）

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