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江西省農村信用社聯合社打出解決問題“三合一”組合拳

2023年05月15日11:46 | 來源:人民網-江西頻道
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主題教育開展以來,江西省農村信用社聯合社堅持問計於基層、問需於客戶,在廣泛征求基層意見建議基礎上,聚焦推動高質量發展、提高民生福祉等方面存在的突出問題,打出了解決問題“三合一”組合拳,切實把主題教育成果轉化為抓改革、促發展、惠民生的有力措施和實際成效。

聯動“三級合一”,奔著問題去

江西省聯社領導班子成員主動領題。側重解決全局性系統性面上的突出問題,綜合考慮工作中的老問題和新情況,每人牽頭1-2個課題開展調研,共選擇調研課題11個,做到高位推動、以上率下。

省聯社各部門(直屬單位)精心選題。側重解決經營管理線上的突出問題,每個部門確定1個課題開展調研,共選擇調研課題16個,做到快速反應、無縫銜接。

各轄區黨組(市級成員行黨委)聯動破題。側重解決本地區本單位的突出問題,每個轄區黨組確定1-2個課題、每個市級成員行黨委確定2個課題開展調研,共選擇調研課題34個,疏通痛點堵點、尋求解決良方。 

督查“三單合一”,追著問題看

為民辦實事清單管理。梳理“七個一”(優化一批制度流程、改進一批業務產品、扶持一批特色產業、完善一批便民措施、推出一項特色服務、開展一次公益服務、解決一批困難問題)項目清單25個,實現挂圖作戰、壓茬推進,目前已經完成項目7個。 

重難點問題清單管理。發揮省聯社大平台體制機制作用,對當前基層反映強烈,成員行小法人“想做但做不好”的重難點問題,梳理問題清單23個,做到聚焦重點、精准發力,目前已經整改問題10個。

問題責任人清單管理。對巡視巡察、督查調研、基層反饋、自身排查等發現的問題,明確責任到崗到人,落實“一日一反饋、一周一調度、一月一匯報”,確保問題件件有人管、事事有著落。

推進“三效合一”,盯著問題改

改簡單問題盯時效。聚焦讓基層滿意、讓客戶便捷的目標,對制度、產品、流程、服務方面能立即改的問題,做到立行立改、即知即改。

改復雜問題盯成效。對成因復雜、歷史遺留時間長的問題,開展專題研究,找准問題根源,落實整改路線圖、時間表,做到久久為功、務求實效。

改長久問題盯質效。對短期內難以整改到位的科技攻堅、人力資源優化等問題,研究制定中、長期規劃,加強問題動態跟蹤,做到整改不見效、不鬆手。

(責編:邱燁、帥筠)

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