▲近年來，鷹潭市月湖區大力推動“智慧美城”建設，在完善小區設施配套、環境提升、安全維護的基礎上，將智慧化元素全面融入建設改造中。圖為月湖區梅園街道912小區的“智慧書屋”。 全媒體記者 洪子波攝

重溫總書記教導

“要加強預防和化解社會矛盾機制建設，完善立體化社會治理防控體系，依法打擊和懲治違法犯罪活動，深入推進掃黑除惡專項斗爭。”

在宜豐縣新昌鎮崇文社區，自從成立了“說事中心”，許多難題迎刃而解。幾天前，社區黨總支書記陳穎召集各方代表“說事”，幾天時間就協調好了轄區一處廢棄廠房的修繕問題，及時排除了安全隱患。此前，還用半天時間成功調解一起轄區人身意外傷亡事故賠償糾紛，避免了矛盾激化。

崇文社區高效化解矛盾和隱患之舉，是我省創新社會治理的生動實踐。近年來，我省堅持和發展新時代“楓橋經驗”，依法打擊和懲治違法犯罪活動，不斷完善社會治理防控體系，全省平安建設的基礎不斷夯實，社會治理之網越織越密，人民群眾的獲得感、幸福感、安全感不斷增強。

從治安到“智”安

人員進出刷臉認証，車輛信息智能識別，高空拋物自動抓拍，電動車充電隱患實時預警……自從建成智能安防小區以來，撫州市南城縣建昌鎮濱江御園小區有了全天候的安全防護，居民幸福感、安全感提升的同時，也讓小區物業省心了不少。

近年來，隨著我省加強立體化、智能化社會治安防控體系建設，全省“雪亮工程”實現行政村全覆蓋，建成智能安防小區1.18萬余個，建成比例達97.10%。

從治安到“智”安，一字之差，背后卻蘊含著社會治理模式的深刻變革。南昌市民胡先生有切身體會。此前，他接到一個冒充電商物流客服人員的電話，沒想到，幾分鐘后便接到董家窯派出所民警的來電，提醒他不要上當。

為何會有如此快速的反應？原來，針對近年來電信網絡詐騙頻發的狀況，南昌市公安局在全省率先推行三級預警勸阻工作機制，通過聯合金融機構、通信運營商、互聯網公司等，對涉詐信息進行全量採集，加強預警研判，實施精准勸阻，進一步降低群眾受騙的可能。

變“滅火”為“防火”

今年2月，遂川縣高坪鎮車下村兩村民因農田灌溉引發糾紛。高坪派出所網格村警獲悉后，立即聯合綜治網格員進行調解，他們利用自身人脈熟、地形熟的優勢，很快促成雙方和解。

矛盾糾紛的預防和化解是社會治理的重中之重。看似一件件小事，卻是關乎群眾利益和社會穩定的大事。

為構建起一張高效便捷的基層治理網，我省在全國率先出台《社會治理網格劃分和編碼規則》省級地方標准，整合規范全省統一的社會治理網格7萬余個，實現城鄉網格全覆蓋。全省7萬余名網格員活躍在基層一線發現、上報和處置問題線索，變“滅火”為“防火”，讓矛盾“抓早化小”。

以往，群眾遇到農村建房等涉及多個職能部門的矛盾糾紛，經常不知道上哪調解？找誰調解？如何調解？特別是各部門職能界限不清時，更是要多頭跑、反復跑。如今，隨著貫通省市縣鄉村五級的2.34萬余個綜治中心投入使用，群眾解決矛盾糾紛隻需“進一門、跑一地”。各地還把各類調解組織搬到網上，創新打造在線矛盾糾紛多元化解平台，變“群眾跑”為“數據跑”。2022年，全省共排查矛盾糾紛39.53萬件，化解率達97.52%。

以實效求長效

“上面千條線，下面一根針”，基層治理千頭萬緒。我省扭住深層次矛盾和重點難點問題持續發力，基層治理體制機制持續完善。

針對“醫鬧”“校鬧”等影響社會和諧穩定的頑疾，我省探索用法治思維和方式處理糾紛，在全國率先頒布地方性法規，通過開展專項治理行動，有效防范“以鬧取利”現象。2022年全省醫療糾紛總量較2012年下降40%以上，近三年來全省未發生一起“校鬧”事件。

近年來，我省緊盯環境污染、物業服務等突出問題，打造省市縣三級專業調解平台﹔聚焦法治鄉村建設短板，在全國率先實施“法律明白人”培養工程，引導農民辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法。

目前，全省600余萬名法律明白人活躍在鄉村，宣傳法律政策、調解矛盾糾紛、提供法律服務，成為提升鄉村治理效能、促進鄉風文明、增強群眾幸福感的重要力量。

社會治理要在實效中求長效，既考驗繡花功夫，更呼喚多元力量。隨著南昌“青蜂俠”、九江“潯城志警”、新余“鄰裡幫”等一個個群防群治特色品牌不斷涌現，“人人有責、人人盡責、人人享有”的社會治理共同體正加快形成。（全媒體記者 鐘珊珊）

分享讓更多人看到