新余供电公司：科技驱动基层站所减负

“低压业扩流程从32个环节优化到14个环节，操作界面从118个精简到53个，工作效率提升近50%。”11月30日，从国网新余供电公司科技分公司了解到，该公司自主研发的“供电所在运信息系统整合平台”日前投入运行，优化了基层供电所（营业站）业务流程，减轻了员工工作负担，提升了效率和效益。

供电所是电网企业的最基层组织，班组建制，承担着电网企业安全生产、经营管理各项基础性工作，并且要直接面对用电客户，麻雀虽小，五脏俱全，工作千头万绪。为了加强专业管理，供电所常用的信息系统有10多个（PMS生产管理、供电服务指挥、营销综合应用、工程施工管控等系统），管理和使用好每个信息系统，科学有效推进各项工作开展，压力大、责任重。

“供电所各个信息系统独立安装，互不兼容，在对某项工作进行研究分析时，需要在多个系统之间频繁切换登录，且为人工调看数据，费时费力。”国网新余供电公司科技分公司黄海燕介绍说，“同时，业扩报装等工作管理链条长、办理流程复杂、操作较为繁琐，增加了基层员工工作负担。”

为了解决供电所“系统多、功能散、链条长、操作繁”等问题，国网新余供电公司启动了“供电所在运信息系统整合平台”研发工作，利用科技手段，整合信息系统，贯通应用数据，努力减轻基层站所员工工作负担，提升管理水平和工作效率。

“整合平台”通过数据穿透方式，将供电所常用的10多个信息系统汇聚虚拟成一个平台，集成供电所各业务功能，打破信息系统之间的壁垒，完成供电所末端信息数据融合，实现“一个系统完成日常工作”。

“整合平台”根据基层供电所实际情况，建设典型业务场景（包括基础档案、供电所报表、指标展示、工单数据、设备监测、综合分析等），对业扩报装等核心业务流程进行了优化，利用大数据科技手段，对各业务系统数据进行采集、加工和分析，关键指标数据在“平台”上统一集中展示，提升了数据的应用价值，实现了供电所营配贯通一张图、作业流程全覆盖、核心指标全展示、核心业务全监督。

“整合平台”还考虑到了基层供电所老同志较多的实际情况，精心设计了桌面网格化可视地图界面，通过图形化展现，触摸式操作，让年纪大、电脑操作不熟练的用户使用“平台”像使用手机一样方便，实现了好用、易用、人人会用。

“整合平台”投入运行以来，该公司基层供电所信息系统应用体验大幅提升，活跃用户从14.4%提升至69.8%，流程平均流转时长缩短43.5%，用户日均系统操作时长缩短80%。

据了解，“整合平台”目前还仅限于PC端（固定电脑）使用。下一步，将结合移动应用技术，实现“平台”向现场移动作业人员的延伸。（王胜、胡益群、吕华龙）