为强化消费者教育,维护经济金融安全和消费者合法权益,传播“信守温度”零售品牌,中信银行南昌二七北路支行于3月15日举办了一场主题“3.15我们在行动消费者权益保护教育宣传”线上沙龙活动。
活动现场,工作人员通过与客户线上沟通、结合当前的消费热点,针对老年人消费、网络消费、教育培训消费等突出问题,开展多种形式的消费教育活动。尤其针对当前一些不法分子,利用老年人渴望身体健康的心理,通过各种骗术,销售所谓的“特效保健品”,牟取非法利益,有的甚至销售伪劣“保健品”,不仅无法起到保健的效果,反而会对老年人身心造成伤害。这一现象进行消费教育,帮助他们普及消费维权知识,防范陷入消费误区。
此次宣传活动使客户进一步掌握了理性消费、合理消费、科学消费的知识,逐步提高了客户的消费维权意识,使广大客户真正感受到维权就在自己的身边。
整场活动,客户参与度非常高。中信银行南昌二七北路支行始终秉承消费者权益保护宗旨,以客户需求为中心,维护每一位金融消费者权益,认真落实3.15的金融消费者宣传周活动,做好金融消费者权益保护工作。(章若)