今年以来，江西省宜春市上高县以党史学习教育为契机，围绕“稳出口、促发展、保民生”总体要求，通过“提速退税”，建立“绿色通道”、实行“一企一策”，为出口企业打造优质的税务环境。

“提速退税”缓解资金压力

“上高县税务局全力以赴，以最快的退税速度为出口企业注入资金，助力企业复工复产。今年前8个月，已累计办理出口退税近6000万元。”上高县税务局党委书记、局长兰海涛介绍。

资金的快速到账，得益于无纸化退税申报的全覆盖。上高县税务局推行“非接触式”办税举措，依托网上办、延期办、加速办，大大压缩了出口退税业务审核、审批、退税各个环节的办理时限。

对出口企业来说，资金流就是命脉。上高县旺旺农业开发有限公司是一户出口纯天然食品的龙头企业，产品销往欧美等国。今年以来，原材料价格和国内外运输费用上涨，企业一时陷入发展困境。了解到企业的困难后，上高县税务局敖阳分局对出口退税快速审核、在线办理，辅导该企业将4月份申报的166万元出口退税款隔日退还，并帮助企业出谋划策。

“本以为退税速度会放慢，结果从申报到收到税款只用了二天时间，这对我们来说真的是‘及时雨’……”旺旺农业开发有限公司负责人刘春旺说。

“容缺受理”开通“绿色通道”

上高县盛隆鞋业有限公司是一家生产和销售各式休闲鞋、皮鞋及运动鞋的出口企业。由于企业复产后生产一线工人无法全员到岗，原来签订的订单不能按计划完成交付。一边是货款泡汤、客户索赔的未知，一边是原材料供应商催着交付货款，资金链一旦断裂，企业面临的风险无法预估。

得知情况，上高县税务局依托“容缺受理”机制立即开通“绿色通道”，通过网上提交电子数据的方式受理企业申报出口退税，将原来的分批次办理改为立刻报送，立刻受理，立刻审核，当日企业即到账171万元退税款。

作为同样体验到“绿色通道”便利的出口企业，上高县阳光实业有限公司在出现货物退运情况时，上高县税务局不推不拖不靠，第一时间为其在线开具了《出口货物退运已补税（未退税）证明》，海关部门得以及时放行，避免了货物长时间存放海关带来的一系列费用损失。

“这种容缺服务太给力了，不到一小时就开好了证明材料，还给免费邮寄到家，真是帮了我们大忙！”上高县阳光实业有限公司财务负责人刘立军高兴地说。

“一企一策”回应企业诉求

在全力做好出口退税的前提下，“一企一策”专属服务方案成为解决出口企业冷暖急困的有效举措。上高县税务局通过线上推送、电话辅导、视频连线等方式，及时回应企业诉求，帮助企业解决面临 “疑难杂症”。

作为上高县重点出口民营企业，上高县尊兴药业有限责任公司迅速调整生产计划，投资200多万元新增医用口罩生产线。了解到该企业有转产意向后，上高县税务局第一时间将重点保障物资生产企业相关优惠政策及时推送。得知企业因投资致使流动资金不足后，税务人员上户指导财务人员收齐单证，完成出口退税申报，同时主动联系国库，为企业办理退库手续，114万元的退税如雪中送炭迅速抵达企业账户，缓解了资金缺口。

上高县新锐医药科技有限公司是一户生产经营中成药、化学原料药的出口企业。“今年6月，我们短时间内赶制一批抗生素原料药，需要大量的资金，刚好年前有一批出口欧洲的药品原料符合退税条件，如果能尽快收到这笔退税款，能大大缓解我们的资金压力。”该企业负责人王仁辉表示。

上高县税务局第一时间视频连线辅导企业网上提交申请，立即组织相关部门跟进退税流程，对申请材料及时审核，不到3天时间，60万元出口退税款就送到了纳税人手中。

“这笔资金为我们赶制下一批抗生素原料药赢得了宝贵时间。”王仁辉回忆说。（晏芒元、李斌）

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