自2022年度城乡居民基本医疗保险费开征以来，国家税务总局庐山市税务局，切实履行职责职能，认真践行为民服务宗旨，切实采取强有力工作措施，推动城乡居民基本医疗保险和基本养老保险一体化征缴工作。

强化部门协作，形成工作合力

庐山市税务局持续加强与市人社局、医保局、财政局等部门沟通协作，成立庐山市“城居两险”一体化征缴工作领导小组，利用2022年度城乡居民医疗保险集中征缴期契机，推进“城居两险”一体化征缴工作。各部门统一思想，凝聚共识，明确分工职责，强化部门配合，统一诉求响应，积极响应缴费人诉求，及时回应缴费人关切，切实保障缴费人合法权益，提升缴费人满意度。

2021年9月28日，庐山市税务局、人社局、医保局开展联合行动，以各税务分局为支点，召开由辖区乡镇分管领导、业务人员参加的城居两险一体化征缴部署动员会，详细解读2022年城居医疗保险费征缴政策，明确征缴期限、规范缴费标准，通过实操讲解各缴费渠道的操作流程，提高一线窗口人员业务水平，提升履职能力。

加强宣传力度，力求应知尽知

庐山市税务局与市人社局、医保局联合印发《庐山市医保局城乡居民基本养老保险费和基本医疗保险费征缴工作通告》200份和《致全市城乡居民的一封信》2万份，张贴在办税服务厅（各税务分局办税点）、各乡镇医保办、各行政村、辖区大型超市等居民聚集点等，让纳税人广泛知晓相关政策及缴费渠道、缴费操作流程，为构建和谐的征纳关系打下夯实基础。

细化服务举措，提升缴费体验

推行“一站式”通办。实行缴纳“城居两险”一体式宣传、一站式通办，确保缴费人在任何一个缴费场所、登录任何一个缴费系统，都可以一次性缴齐“城居两险”费款。

优化基础登记数据。基于庐山市公安局前期的筛查数据开展基础登记数据清理工作，对长期欠缴户、应停保未停户、迁出户等在系统中及时修正。

推行非接触式缴费。引导城乡居民通过“江西省税务局”微信公众号、微信“生活缴费”、支付宝赣服通、省农信社等合作银行的手机银行等渠道进行非接触式缴费，并提供各类非接触式缴费进度线上查询功能，让缴费人足不出户完成费款缴纳。

健全委托代征体系。利用银行网点优势，委托农商银行、农业银行等合作银行代征“城居两险”，方便城乡居民就近缴费。同时加强代征监督管理，确保代征费款及时足额入库。

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