安福县税务局:党建引领促发展 百名税干访百企

为进一步优化税收营商环境,持续提升纳税人缴费人满意度,推进便民办税春风行动走深走实,安福县税务局坚持党建引领,组织党员干部开展了“百名税干访百企”活动,进一步改进了税务干部工作作风,促进了企业发展,增强了纳税人缴费人认同感、满意度。
党员带头“问需求”。该局领导班子带头,全体党员干部参加,深入企业实地开展大调研、大走访活动。在对象选择上,以“专精特新”企业、千户集团为主,兼顾不同行业、不同类型的中小微企业;在走访调研内容上,突出“围绕纳税人需求找短板、围绕政策落地找不足、围绕服务效果找弱项”;在回应企业合理诉求上做到“能当场解决的务必即时解决、不能当场解决的务必限时解决、本级不能解决的务必上报解决”。共走访企业155户,发放税收政策宣传资料2000余册。
走访填好“两张表”。该局设计了“问题收集表”和“意见收集表”两张表。问题收集表主要收集企业生产经营以及办税过程中碰到的问题和困难,通过现场填写,税企双方签字的方式,保证了内容的真实有效性。意见收集表主要收集纳税人缴费人对税务部门工作作风和纳税服务方面的意见建议,由走访人员收集整理。“两张表”均由纳服部门汇总,下发各部门认领,问题限时整改,意见及时采纳。共收集企业反映问题18个,其中现场解决3个、限时解决问题13个、上报上级解决2个。收集企业意见建议18条,其中已采纳18条。
培训用好“5G网”。根据疫情防控需要,该局通过微信采用了“5G”线上直播方式进行培训,引导纳税人学习了小微企业六税两费减半征收的公告和解读,共113人参与,获得了30条评论,在评论中收获了纳税人缴费人的点赞。
通过此次活动,税务部门及时收集了纳税人缴费人的急难愁盼问题,并给予答复和解决,纳税人缴费人纷纷对税务干部的贴心服务点赞好评。下一步,安福县税务局将认真落实企业的意见建议,积极发挥党建引领作用,精准落实税费优惠政策,持续优化税收营商环境,为地方经济社会高质量发展贡献税务力量。(王波、易诗桥、宋文星)
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