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江西乐安:“小窗口”迸发党建“大活力”

2023年05月10日10:34 | 来源:人民网-江西频道
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2023年以来,江西省抚州市乐安县政务服务中心党支部以党建为“引力”凝聚窗口党员“战斗力”,形成服务企业群众强大“动力”,唱响“乐安政务·五星服务”党建品牌,营造出比学赶超、奋勇争先的良好氛围,推动党建与业务双促进、双融合。

“争先+示范”系统全面激活力。为更好凝聚大厅窗口48名党员力量,发挥党员模范带头作用,乐安县政务服务中心党支部组织开展“三亮三比三评三创”活动,党员主动亮身份、亮标准、亮承诺,比技能、比业绩、比作风,定期召开作风建设会,通过党员互评、领导点评、群众评议树服务标杆。最终,3个红旗窗口、7名党员先锋岗、12名服务标兵脱颖而出。

“规范+廉洁”以点带面强定力。政务服务窗口作为政府联系群众的纽带和平台,是群众感知政府机关服务热情和作风改进的最直接途径。通过问卷、电话回访、汇总数据,收集多方反馈,开展“窗口单位满意度”测评活动,评选出“最满意服务窗口”和“最差服务窗口”,促使窗口作风大转变。精心布置勤廉文化展区、举办勤廉文化作品征集和勤廉窗口、标兵评选等活动,推进作风建设走深走实。

“创新+暖心”凝心聚力增动力。聚焦企业群众办事需求,打出了一套利企便民“组合拳”,让政务服务走“新”更走“心”。在全市率先推出创办“政务服务园区分厅”的“金点子”,让企业不出园区办成所有事。园区分厅党员既是企业的“联络员”又是“代办员”更是“跟踪员”,全程了解企业感受及建议,让“园区事园区了”。此外,还创新打造老城区24小时自助服务厅,扩大“跨省联办”朋友圈,与10省31县市签订“跨省联办”协议,设置“小赣事帮代办团队”“党员学雷锋志愿岗”,托起群众“稳稳的幸福”。(杨方媛、黄鹏)

(责编:邱烨、帅筠)

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