中流擊水,奮楫者進。1月7日,萍鄉武功山被文化和旅游部正式確定為國家5A級旅游景區,實現了萍鄉市國家5A級旅游景區零的突破。該景區的華麗轉身不僅是“旅游+”融入“詩與遠方”的旅游提質之變,更是“成果共享,致富一方百姓”的旅游戰略之變。
萍鄉武功山素有“雲中草原,戶外天堂”美譽,擁有得天獨厚的自然資源和人文資源,十余萬畝高山草甸與巍峨山勢相映成輝,堪稱天下無雙,神秘的古祭壇群是江南古代祭祀文化的活化石,被譽為華夏一絕。明代著名旅行家徐霞客曾在此留下“千峰嵯峨碧玉簪,五嶺堪比武功山。觀日景如金在冶,游人履步彩雲間”的千古絕唱。游人在景區既可漫游懸空棧道,觀奇峰雲瀑、賞山花織錦,嘆古樹怪鬆,還可進行露營、溯溪、探險、滑翔、穿越等戶外活動。
匠心鍛造金字招牌
金字招牌得之絕非易事。申報國家5A級景區需通過旅游交通、旅游安全、資源環境保護、科學管理等8大指標體系,評選難度非常大。怎麼創?怎麼干?萍鄉武功山景區把創5A作為實施旅游高質量發展戰略的突破口。
做好加減,塑出景區新“形象”。在景區硬環境建設過程中,萍鄉武功山投入20億元改造了石鼓寺區塊、中庵區塊、金頂區塊設施,特別是拆除了金頂困擾景區數十年的眾多違建藍皮棚,以“少而精美、環保實用”的原則,重建了集吃、住、賞為一體的驛站﹔投入4億元新建佔地500余畝游客中心集散區,配套建設風格獨特、功能齊備的游客中心,擁有近2000個車位的生態停車場,以及業態齊全的商業街等設施﹔投入近5億元,規范建設景區游步道及沿線內標識標牌。此外,還斥巨資新建或改造了中庵索道、星空棧道、星空帳篷營地、金頂天路、紫極宮、白鶴觀、古祭壇等游覽設施和人文景觀,並建設景區智慧系統,修建防雷避雷設施和風雨休息亭,大大增強了游覽的觀賞性、趣味性、體驗性、舒適性。
以活動助力,做強“戶外天堂”品牌。近年來,武功山景區堅持全域營銷理念,持續加大宣傳力度,有效拓寬旅游市場,成功舉辦了十二屆帳篷節、環鄱陽湖國際自行車大賽、全國大學生山地戶外挑戰賽、武功山越野賽、中國女子圍棋甲級聯賽、中國戶外發展論壇、2019中國旅游日·江西省分會場啟動儀式、2019首屆江西森林旅游節等一系列賽事及節慶活動,進一步提升景區“戶外天堂”品牌形象。其中武功山帳篷節已成為家喻戶曉的全國性戶外盛會,被《新聞聯播》欄目譽為“國內最大的戶外帳篷節活動舉辦地”,並成功挑戰世界上“最長的帳篷隊列”,榮獲吉尼斯世界紀錄稱號。
萍鄉武功山品牌大放異彩,2017年榮獲“江西重點景區游客滿意度”第一名、2018年榮獲“江西避暑旅游目的地”第一名、“全國廁所革命先進單位”等殊榮。
共建共管提升品質
通過多家新興媒體的互動式宣傳,萍鄉武功山的名氣更響、形象更佳。其中,抖音平台中絕美武功山視頻點擊量超過1億次,網友參與的武功山話題視頻播放次數突破10億人次,星空玻璃懸空棧道成為網絡“爆點”。
如今,萍鄉武功山作為名副其實的網紅景區,更注重以精細化管理,提升服務品質。在出行保障方面,該景區組織了近百人的安保、巡查人員、應急救援隊伍24小時待命,全天候對景區實行守護。節假日及游客高峰期,景區管理干部、交警、醫務人員、保潔人員、志願者、文明勸導員等人員夜以繼日,堅守一線,確保游客游得開心、玩得安心。景區還創新管理,建立了“1+3+N”旅游管理機制,即組建景區文化和旅游局,成立旅游警察、旅游巡回法庭、旅游綜合監管局3個機構,構建藍天救援、智慧消防系統、公益環保、景區志願服務、導游服務、殘障人士“1對1”預約服務等多個旅游綜合管理服務體系,突出以人民為中心的服務宗旨,贏得了廣大游客的好評。
隨著萍鄉武功山景區品質的提升,釋放出的5A“紅利”顯而易見。近年來,該景區始終堅持5A創建與地方經濟社會發展、貧困群眾脫貧奔小康工作統籌規劃,通過精准扶貧,帶動景區村民改變傳統的生產模式,積極引導村民“圍繞旅游找出路”,讓村民變員工、農民變老板、民房變客房,形成了共融共享、共建共生、共抓共管的良性發展格局。
龍王潭村曾是萍鄉武功山景區最貧困村之一,目前全村90%村民在景區從事旅游服務,其中20多戶貧困戶找到了合適的崗位,捧上了旅游“金飯碗”,戶均增收逾3萬元。
勠力同心逐夢前行
萍鄉武功山創5A工作自啟動以來,國家相關部委及我省各級黨委政府高度重視,相關領導上山調研,為景區排憂解難。萍鄉市成立了以市委、市政府主要領導為組長、第一副組長的武功山創5A工作領導小組,建機制、出政策、給資金,集全市之力,打造綠色崛起的城市名片。市委、市人大、市政府、市政協主要領導帶領市裡相關職能部門,定期到景區實地督導,切實有效解決創建工作中存在的困難和問題。萍鄉武功山風景名勝區管委會領導班子不辱使命,深入景區一線,帶領景區全體干部、職工穩步推進各項工作,創新求變、逐夢前行。
經過幾年的風雨兼程、苦干實干,萍鄉武功山景區硬件設施全面完善,服務質量與環境質量大幅提升,整體面貌煥然一新,按計劃順利完成了國家5A級旅游景區工程建設的目標,並榮膺國家5A級旅游景區。
瞄准旅游業高質量跨越式發展
萍鄉武功山國家5A級旅游景區的成功創建,不是終點,而是新的起點,既是對該景區資源價值和服務質量的肯定,也是對該景區的開發和管理等方面提出了更嚴要求和更高目標。
萍鄉武功山將延續創5A的闖勁和激情,加快推動旅游產業升級,進一步豐富旅游業態,堅持“高標准”工作要求,不斷滿足游客旅游需要,賦予景區強大的吸引力,把景區打造成為世界級的旅游目的地,將“雲中草原、戶外天堂”打造成世界級的品牌,真正讓萍鄉武功山景區成為“露營的天堂、觀景的聖地、休閑的樂園、放飛心情的港灣”。
如今,萍鄉武功山景區成為全省成長性最好、發展最快的大景區之一,僅2019年共接待海內外游客280.3萬人次,同比增長60.1%﹔票房收入1.2億元,同比增長46%﹔旅游收入21.8億元,同比增長56.6%。
站在新的歷史起點,萍鄉武功山景區正以神奇的魅力和開闊的胸襟,朝著“世界級旅游目的地”目標奮進,助推贛西及全省旅游業高質量跨越式發展。(糜 鋒 曾德海/文)