“90后”社區干部變企業復工主播

　　“張總，您上次反映的企業缺口罩問題，我幫您聯系好了，這兩天會給您送去。”“李師傅，您的早餐店雖然復工了，但是要讓顧客用公筷用餐，注意防止人員聚集。”……每天上午9時30分，南昌市青山湖區站東街道工北社區干部魏敏霞都會准時出現在手機鏡頭前，當起一名主播，為復工或想復工的企業答疑解惑。

　　疫情防控期間，轄區企業復工復產的多起來，作為社區一名“90后”干部，魏敏霞也一天比一天忙起來，通過“視頻培訓+在線答疑”的“雲服務”方式，為企業復工復產按下加速鍵。

　　魏敏霞與社區20多家企業負責人約定上線時間，在手機雲平台化身“防疫主播”，給這些企業羅列復工需要准備的物資。針對部分企業復工復產過程中遇到的問題，魏敏霞認真記錄，一對一登記解答，直到最后一名企業負責人下線，她才退出視頻軟件。一次直播下來，她的筆記本上密密麻麻記滿了復工企業需要完善的防疫要點，以及需要為企業解決的防疫難題。

　　通過線上“雲服務”，魏敏霞近幾天就已為轄區企業解決30多個復工問題。如今，她所在的社區26家企業商鋪復工率100%。她對記者解釋說：“在線直播可以讓企業更加直接地了解復工的具體要求，把最新的政策更快地傳達到企業，有效提高復工效率。”

　　同樣，這樣的“雲服務”對於企業來說也廣受好評。“非常方便，有什麼問題可以直接在線問。小魏懂業務、有條理、態度好，多虧了她細心指導服務，公司第一時間復工。”北哈蘭特有限公司在社區運營了近三年，公司負責人劉女士對魏敏霞的在線服務很滿意。

　　如今，越來越多的企業負責人從社區轉向網上辦理業務，魏敏霞的“雲服務”效果也帶動社區干部及時轉型。她樂此不疲地繼續“全程”指導，用心當好社區復工主播。（陳璋）