“隻要社區發通知，我們都會立即響應，向社區看齊。”9月27日，在豐城市河洲街道玉龍社區活動室，百合苑居民鄢和興正在和熊久成打乒乓球。前不久，64歲的鄢和興響應社區號召，在百合苑當了20多天疫情防控志願者，哪裡需要他就去哪裡。

　　一些地方為“百呼而無一應”苦惱，玉龍社區卻是“一呼百應”。這裡有著怎樣的治理密碼？

　　玉龍清水畔，鄰裡好人家。9月27日，記者走進玉龍社區，“有一種幸福叫黨的關懷”幾個大字躍入眼帘，黨群服務中心正中央寫著“為群眾辦好事，讓群眾好辦事”。中心內設有便民服務廳、金牌調解室、老年活動中心、圖書閱覽室、親情連線室等，服務功能齊全。“除了家，這裡就是我最想來的地方。”每天上午，鄢和興都會來這裡打乒乓球。

　　“這是我們打造的紅色治理共同體，落腳點就是為群眾辦好事，讓群眾好辦事。”玉龍社區黨支部書記鄒湖江說。玉龍社區的基層治理，堅持以人民為中心，做到“離群眾最近，懂群眾最多，幫群眾最快，對群眾最好”。圍繞打造紅色治理共同體，以基層黨組織為核心，做到四個整合，開展五類平安建設活動，最終實現“五治融合”，打造“六無”社區。

　　小事不出“格”，大事不出“網”。玉龍社區逐步建立“網格長—樓棟長—單元長”三級網格體系，現有網格長8人、樓棟長62人、單元長204人，實現“人在網中走，事在網中辦”。網格長由社區干部兼任，樓棟長、單元長沒有報酬，屬於志願服務。如何讓他們願意做，做長久？社區相信群眾、依靠群眾，動員有時間、有責任心、願意奉獻的熱心居民擔任樓棟長。

　　今年以來，為了充實疫情防控力量，玉龍社區發出招募志願者的通知后，黨員和樓棟長、單元長一呼百應，社區居民自發參與，精准排查外來人員，做實做細各項防控工作。核酸採樣缺信息採集員，社區4名干部就把子女叫來當信息採集員，還動員他們邀請同學一起參與，很快招募了29名大學生參與核酸檢測信息採集、電話排查和卡口值守。

　　設立“一碼當先”二維碼，努力為群眾辦實事。

　　“我是米蘭苑吳烈生，急需降壓藥，本人行動不便，請代購買藥，謝謝！”9月25日，玉龍社區“一碼當先”收到求助信息。不到10分鐘，網格長雷海英就上門來了，確認所需藥品后，就去附近藥店買了降壓藥，送藥上門。75歲的吳烈生豎起大拇指，連聲道謝。

　　矛盾糾紛多為小事引起，化解不及時，處理不到位，就有可能釀成大矛盾。在玉龍社區，如果發現鄰裡糾紛、安全隱患等，居民們會主動聯系網格員，上報到社區。去年以來，社區處理的39個鄰裡糾紛，沒有一個出網格，實現零上訪。“玉龍社區的三級網格體系，堅持一點一滴地做，時間久了就獲得了群眾認同、社會認可，社區更有凝聚力、號召力。”河洲街道黨委書記孔祥琴說。

　　在玉龍社區，文明實踐大講堂響起了居民們合唱的《玉龍飛歌》﹔笑臉牆上，貼滿了一張張幸福笑臉﹔玉龍好人榜上，一個個玉龍好人，凝聚起滿滿的正能量……有一種幸福，叫黨的關懷。（記者 鄒海斌）

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