今年以來，江西省南昌縣向塘鎮人大把建好人大代表聯絡工作站作為發揮人大代表大會制度優勢的有效手段，以“四標”一體化推進聯絡站建設，著力提升人大代表聯絡站運行的質量和實效。

硬件建設達標

雪白的牆壁上規整地張貼著人大代表聯絡工作站組織機構、接待選民流程，公示著年度活動計劃、代表進站安排，展示著代表活動風採……這是向塘鎮聯絡工作站中文化長廊的“新景”。

向塘鎮人大緊扣《星級人大代表聯絡工作站創建活動方案》要求，按照就地就近、方便代表開展活動原則，科學設計場地劃分和功能布局，在鎮政府建立了選民接待、憲法教育、代表學習、代表約見、談心談話、聯絡工作和宣傳長廊“六室一廊”人大代表聯絡工作站。實現了有功能定位、有固定場所、有固定人員、有配套設施、有學習資料。全鎮各級人大代表全部進站開展活動，實現代表服務選民、服務群眾全覆蓋。

同時，向塘鎮人大持續深化人大代表聯絡站建設，一方面，“條狀”建設企業型代表聯絡站，完善農業企業、工業企業、商貿物流企業代表履職陣地，推動服務鏈條向企業延伸。另一方面，“塊狀”打造村居型代表聯絡室，按照“一村一室”、“一社一室”目標，推進全鎮32個村社區聯絡室建設，構建起條塊結合、有機銜接的代表履職平台。

運行管理對標

為充分發揮人大代表聯絡工作站作用，鎮人大制定了代表學習培訓、人大代表接待日、人大代表接待選民登記、意見建議處理反饋等一系列工作制度，規范代表接待選民、問題處理、跟蹤督辦、結果反饋工作流程，形成完整的工作閉環，以“管”促“用”讓代表聯絡站真正地“動”起來、“活”起來。

推行“站室+學習”。一方面，充分發揮人大代表聯絡工作站宣傳站作用，組織人大代表走村入戶宣講黨的方針政策、法律法規，把宣講普法平台下沉到一線。另一方面，發揮人大代表聯絡工作站“大課堂”作用，在每個聯絡站、室配備與人大工作和代表履職相關的書籍、報刊等。站室負責人採取網上推送學習資料“分散學”和不定期組織代表進站“集中學”的模式，加強代表學習培訓。創新“四日聯動”制度。以“雙聯”工作為核心，設立人大代表工作日，確定向塘鎮人大代表每月“學習日”“走訪日”“活動日”“議事日”，每月固定周三開展活動，讓代表形成履職“肌肉記憶”。

今年以來，按照“四日聯動”安排，完成代表學習6次，代表走訪3次，代表活動6次，切實做到了代表活動常態化、規范化、實效化。加強代表管理。建立代表履職檔案140份，檔案資料採取代表本人填寫和人大工作人員記錄相結合的方式，全面記錄代表出席會議、參加活動、為民辦事等履職情況，讓代表表現直觀體現在數據上，不斷激發代表履職動能，增強代表履職意識和工作積極性。

服務群眾提標

為打通聯系服務群眾“最后一公裡”，真正實現與群眾“零距離”，向塘鎮人大以選區為歸屬，以村（居）委會為基點，按“便於管理、發揮作用”的原則，將人大代表全數編入民情連心橋網格，人大代表化身“網格員”，動態聯系全鎮11萬多名選民，使人大代表有了自己的“責任田”，每月第一周周三，代表下沉網格，進百姓門、聽百姓聲。

同時，在原有進站、走訪基礎上開展“長桌茶話”，每月組織代表到村居、企業、單位擺攤設點，在喝茶交談間收集民意。針對活動中收集到的問題，創新建立民意辦理五環機制，通過“聽”“研”“辦”“督”“評”，形成訴求收集、分析、處理、督促、反饋閉環處理模式，切實做到群眾反映問題有人聽、解決困難有人辦、處理結果有人回。

今年一季度以來，便已組織縣、鎮人大代表通過進聯絡工作站、民情連心橋和一線走訪等形式，共接待、走訪選民群眾2000余人次，收集社情民意10余條，全部辦理完畢。

活動開展立標

制定人大代表聯絡工作站年度工作安排，組織代表開展形式多樣、內容豐富的全方位履職活動。

當好“服務者”，持續深化“四專行動”，引導廣大代表在生態環境保護、農村人居環境整治、抗汛防澇、化解矛盾等工作中“作表率”“走在先”“沖在前”，以實際行動踐行“人民選我當代表，我當代表為人民”的服務精神。

當好“獻策者”，充分利用代表聯絡站這一平台，聚焦重點項目、營商環境、鄉村振興、生態環保、基層治理、民生保障等重點工作，開展視察調研、召開建言獻策座談會，提出具有針對性的工作思路，解難題、破困局，助力各項工作開新篇。

當好“監督者”，依據代表專業特長，打破代表小組界限，將市縣鎮三級人大代表劃分為鄉村振興、文教衛體、民生實事、營商環境等專業監督小組，緊扣鎮黨委重大決策部署和人民群眾關心的熱點問題，精心選擇監督活動主題，利用每月第二周周三代表“活動日”，分組開展各項監督活動，確保監到“點子上”、督到“關鍵處”。

向塘鎮人大通過“四標”一體化推進聯絡站建設，豐富和規范了代表履職活動，提升了代表的歸屬感和榮譽感，切實在解決選民最關心、最直接、最現實的問題，拉近代表與選民的距離，促進基層社會和諧穩定等方面發揮了無可替代的作用。

分享讓更多人看到