春运故事:列车上的“临时妈妈”

2020年01月31日17:54  
 
列车员了解女孩情况。刘潇/摄
列车员了解女孩情况。刘潇/摄

1月20日下午17时05分,由上海虹桥开往深圳北的D3107次动车正点到达福建仙游火车站,正在站台接车的客运值班员秦丹紧张有序地组织旅客乘降,2分钟后车门缓缓关闭,可此时一个小女孩突然从人群中跑出来,边哭喊着边向车门冲去。秦丹一个箭步赶上前,一把抱起小女孩带到安全线外。此时动车门关闭,列车启动。

待列车驶出站台,秦丹回身看着那低着头面带泪痕的女孩,问她叫什么、从哪儿来?是上车还是下车?可这女孩或许是怕生,一言不发。秦丹只好牵着她来到客运值班室。给女孩倒了一杯开水,还拿来小饼干,秦丹言语温柔地与她交谈,并帮她梳头。经再三开导,女孩终于说出了自己的名字。原来这女孩今年6岁,是上海人,与父母一道前往深圳旅游。或许是乘坐动车太久了,女孩在车上坐不住,到达仙游站时,父亲带着女儿来到站台透气。可动车停留时间短暂,当发车的铃声响起,车门即将关闭时,父亲这才醒悟过来,几步跑进车厢,却把女孩给丢在了站台上。

秦丹立即与列车长取得联系,在动车上找到了女孩的父母,经商定,他们在前方站泉州站下车等候,乘下一趟动车来时再。距离下一趟车还有一个多小时,秦丹充当起了临时妈妈的角色,无微不至地照料着女孩。

此时正是仙游站职工晚餐时间,秦丹带着女孩来到食堂一起吃晚饭,看到女孩下车时衣服穿得单薄,秦丹还拿出自己的衣服给女孩套上。与大家混熟了,女孩也开朗起来,她对秦丹说:“姐姐你长得真漂亮!你们的饭真好吃!”一席天真的话语惹得大家放声畅笑。

当晚18时48分,秦丹将女孩送上G1679次动车,与列车长进行了交接。临走时,车站的工作人员纷纷拿出自己的小零食让女孩带上。女孩与大家依依不舍,连连招手。不久女孩的父亲从泉州打来电话,顺利接回了孩子,对仙游站客运工作人员热心相助深表感谢。(周琦)

供稿:中国铁路南昌局集团公司

(责编:邱烨、毛思远)