江西支援湖北护士欧阳萍：真诚换真心 耐心赢尊重

欧阳萍在工作中 吴涵仁/摄

欧阳萍在工作中 吴涵仁/摄

“自然呼吸，两掌从胸前向体侧平开，手心朝上，呈双臂一字状。两足后跟翘起，脚尖着地，两目瞪睛平视……”2月13日，在湖北武汉洪山体育馆，欧阳萍示范带领，100多个病人集体练习易筋经。一套动作下来，大家纷纷鼓掌叫好。

练完易筋经，有的病人又自发唱起了歌。《歌唱祖国》的洪亮歌声在体育馆上空回响，气氛十分热烈。

欧阳萍是江西中医药大学附属医院骨伤科的护士，第二批援助湖北医疗队队员。来到武汉后，她被分配到洪山区体育馆方舱医院。

2月4日，欧阳萍抵达武汉。2月5日，来到还在紧张建设中的方舱医院。2月6日，开始收治病人。

2月12日，“一个班下来，腰酸背痛，两腿发软，这样的工作强度真是对我们护士的体能考验。”

2月13日，“昨天晚上2点多才睡，但今天早上6点多又得起来，又是忙碌的一天。”

这是欧阳萍到湖北武汉之后，和记者断断续续沟通中介绍的情况。

“压缩饼干真的蛮扛饿；成人纸尿裤还是要用的；高鼻梁现在真的是不好，因为鼻梁很容易出压疮；冷菜冷饭我可以一口气吃完，还觉得味道不错；方便面原来那么好吃，我竟然连汤都没剩……”这是欧阳萍在日记中的自我调侃。

方舱医院的病人有各种各样的需求。欧阳萍说：“最好的工作方法就是换位思考，只要我们想病人所想，急病人所急，解病人所难，就一定会赢得理解，换得支持，取得配合。”

“在治疗新冠肺炎同时，还要治好病人的心病，让病人直面困难，树立信心，听从安排，战胜病魔。这就要求我们付出更多的劳动和心血，用真心换真情，用耐心换理解，用更好的服务，解决病人的难题。”欧阳萍说。

经过一周的磨合，欧阳萍的工作渐渐步入正轨，她还结合自己在中医院工作的经验，积极推广中医药特色服务，教病人练太极拳、练易筋经、做按摩操，帮病人做耳穴压豆。这些不仅深受患者欢迎，还成为她缓和紧张气氛、增进交流友谊的重要法宝。

“武汉，一个曾经多么繁华的城市，希望疫情早日过去，还武汉一片繁华。”欧阳萍在日记中写道。