莲花“阳光信访”促进廉政建设

近日，莲花县闪石乡村民尹小山就林地重复登记问题来到莲花县信访局接访窗口，工作人员按照信访程序，及时将尹先生的信访事项转交相关单位办理。这是莲花县推行“首问工作负责制”和“限时办结制”，以“阳光信访”促进廉政建设的一个例子。去年以来，该县通过“阳光信访”构建便民服务绿色通道，在接访一线为群众解决信访问题229件，化解矛盾纠纷248起。

莲花县大力开展“信访积案化解攻坚年”集中整治活动，对排查的信访结案及社会稳定突出问题，落实县级包案领导负责制，强化重点，抓好关键。同时依托“支部+新时代文明实践中心+廉洁村（社区）工作平台”，以县乡村“7+N、5+N、3+N”模式，吸纳“五老”“两代表一委员”等社会力量参与矛盾化解工作，建立三级信访工作综合调处和微信平台网络机制，实行网上受理、分流、转办、交办、督察、回复、评价等“一条龙”式工作流程，网上信访按期办结率为100%，参评率为98.3%，群众满意率为100%。（通讯员朱金权、朱良明）