近日，从北京传来喜讯，赣州银行营业部荣获“全国巾帼建功先进集体”称号。有人这样评价赣州银行营业部：“对事业，如火一般的激情；对客户，如水一般的温和；对经营，如歌一般的充满艺术。”这话，可以说对这个金融机构画了个准确的像。的确，该部48名女员工，以如火如潮如歌的个性特点，打造了一个响亮的服务品牌。截至2022年12月末，该部资产总额172.19亿元，各项存款余额155.63亿元，各项授信余额47.31亿元，普惠金融贷款6.6亿元，先后荣获“中国银行业文明规范服务五星级营业网点”“中国银行业文明规范服务千佳示范单位”“江西省银行业文明规范服务示范单位”“江西省五一巾帼标兵岗”“赣州市五一巾帼标兵岗”“赣州市三八红旗集体”等数十项荣誉。

爱心如火，彰显巾帼大爱

“我们是窗口服务单位，我们传递爱，收获的就是爱；我们传递不良情绪，收获的就是负能量。”该部秉承着这样一种思想，把爱体现在点点滴滴。营业大厅设置了母婴室、爱心专座，提供了饮水机、轮椅、婴儿车、报刊架、老花镜等便民服务，营业厅外专设了残疾人通道、VIP专用车位等，满足不同客户的多样化需求，给客户宾至如归的感觉。该部联合赣江源社区、兴国路社区、南田村，开展了“喜迎二十大 爱心助学 筑梦未来”“敬老助残”“慈善一日捐”等活动，踊跃捐赠现金、棉被、大米、食用油等，为贫困学子提供助学贷款，并坚持不定期上门为社区残障人士提供爱心服务，用实际行动传递温情和大爱。

服务如潮，彰显巾帼风采

该部女员工用似水柔情，如潮般的关爱，温暖着社会，打造了一流的服务品牌。该部48名女员工主动请缨，组建了“红小金突击队”，深入制造业、商贸服务业、零售业等行业企业，了解企业经营情况，帮助企业纾困解难，解决经营中遇到的资金难题，扎实落实国家纾困稳企政策。截至2022年末，赣州银行营业部普惠小微贷款达6.6亿元，较年初新增1.45亿元。同时，持续加强与街道社区联动，联合章江街道、东外街道2个街道及辖属10个社区，持续开展消费者权益保护教育宣传活动、“普惠金融在行动”、防范非法集资宣传等百余场金融知识宣传活动，不断提升老百姓反诈防骗意识，切实把实事、好事办到百姓心坎里，得到了百姓的真诚“点赞”。（谢贵芳）

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