為人才“零距離”“點單式”服務

　　“網上提交申請表，自動流轉到相關審批部門，自動反饋最終審批意見，一次不用跑，生活補貼就申請下來了。”說起南昌市人才“港、網、窗”一體化服務平台，江西匯仁藥業股份有限公司職工黃文強直言：難以想象。2019年10月，在公司人力部門的推薦下，他在服務平台上申請2018年度生活補貼。黃文強以為至少要2至3個月辦好，結果通過一體化服務平台，一個來月時間就辦好了。這是南昌市人才一體化服務平台為人才提供“零距離”“點單式”服務的一個縮影。該平台自2018年9月25日正式上線以來，秉持“讓數據‘多跑路’，讓人才‘少跑腿’”原則，廣受好評。

　　“港”，即信息港。一體化服務平台採取“互聯網+人才”和“互聯網+招聘會”的模式，建立全市統一的人才需求、求職信息發布和管理平台，並與全國大型招聘平台對接，使之成為全市各類企業和人才信息收集、統計、分析、發布的綜合信息“港”。

　　“網”，即效率網。該平台與公安、稅務、市場監管等相關單位實現數據互通、信息共享。企業和人才在進行項目申報時，隻需填報基本信息，所有審批材料將由服務平台自動從共享的數據信息中抓取和保存。同時，該平台實現在線認定人才信息，輸入相關條件，系統即可自動識別人才層次，推送可享受的全部優惠政策。待審批項目、審批結果及時通過手機短信、微信或郵件反饋給申請人，個人賬戶可查詢到政策享受詳細情況。審批通過后可自動進行政策兌現。

　　“窗”，即服務窗。堅持以人才為中心，線下設立市、縣兩級人才服務專門窗口，做到“三統一、三公開”（統一服務標識，統一員工著裝，統一挂牌上崗﹔公開服務承諾、公開辦事流程、公開辦理時限）。安排服務專員，全程代辦國內外頂尖人才、國家級領軍人才、地方級領軍人才的各種服務事項。同時，將傳統的線下申報、審批服務窗口，升級成網上申報與審批服務模式。

　　截至目前，南昌市有關人才和企業的49個申報項目均可通過一體化服務平台進行“不見面申報，不見面審批，不見面兌現”，已有4833人、128家企業在該平台注冊，2691人次進行了生活補貼、社保補貼、創新創業大賽項目資助等項目申報，通過審批639人，兌現補貼335人，兌現金額280.2萬元。

　　●記者手記

　　南昌市人才“港、網、窗”一體化服務平台整合政府多部門資源，提供數據共享的一體化網絡服務，建立線上申報、進度查詢、審批、政策享受、証明等資料自動獲取的多位一體的服務體系，讓人才服務由“散兵游勇”到“眾人拾柴”，使人才切實感受到城市給予的溫暖和尊重。（齊美煜）