春運故事:列車上的“臨時媽媽”

2020年01月31日17:54  
 
列車員了解女孩情況。劉瀟/攝
列車員了解女孩情況。劉瀟/攝

1月20日下午17時05分,由上海虹橋開往深圳北的D3107次動車正點到達福建仙游火車站,正在站台接車的客運值班員秦丹緊張有序地組織旅客乘降,2分鐘后車門緩緩關閉,可此時一個小女孩突然從人群中跑出來,邊哭喊著邊向車門沖去。秦丹一個箭步趕上前,一把抱起小女孩帶到安全線外。此時動車門關閉,列車啟動。

待列車駛出站台,秦丹回身看著那低著頭面帶淚痕的女孩,問她叫什麼、從哪兒來?是上車還是下車?可這女孩或許是怕生,一言不發。秦丹隻好牽著她來到客運值班室。給女孩倒了一杯開水,還拿來小餅干,秦丹言語溫柔地與她交談,並幫她梳頭。經再三開導,女孩終於說出了自己的名字。原來這女孩今年6歲,是上海人,與父母一道前往深圳旅游。或許是乘坐動車太久了,女孩在車上坐不住,到達仙游站時,父親帶著女兒來到站台透氣。可動車停留時間短暫,當發車的鈴聲響起,車門即將關閉時,父親這才醒悟過來,幾步跑進車廂,卻把女孩給丟在了站台上。

秦丹立即與列車長取得聯系,在動車上找到了女孩的父母,經商定,他們在前方站泉州站下車等候,乘下一趟動車來時再。距離下一趟車還有一個多小時,秦丹充當起了臨時媽媽的角色,無微不至地照料著女孩。

此時正是仙游站職工晚餐時間,秦丹帶著女孩來到食堂一起吃晚飯,看到女孩下車時衣服穿得單薄,秦丹還拿出自己的衣服給女孩套上。與大家混熟了,女孩也開朗起來,她對秦丹說:“姐姐你長得真漂亮!你們的飯真好吃!”一席天真的話語惹得大家放聲暢笑。

當晚18時48分,秦丹將女孩送上G1679次動車,與列車長進行了交接。臨走時,車站的工作人員紛紛拿出自己的小零食讓女孩帶上。女孩與大家依依不舍,連連招手。不久女孩的父親從泉州打來電話,順利接回了孩子,對仙游站客運工作人員熱心相助深表感謝。(周琦)

供稿:中國鐵路南昌局集團公司

(責編:邱燁、毛思遠)