萍鄉稅務：學黨史辦實事 營商環境更優化

近來，國家稅務總局萍鄉市稅務局緊扣黨史學習教育，扎實開展“我為納稅人繳費人辦實事”實踐活動，以納稅人關注的痛堵難點問題為導向，推動辦稅服務質效升級，持續優化稅收營商環境，全面提升納稅人繳費人的滿意度和獲得感。

“春風座談”共話深情

“稅務部門推出的‘雲稅課堂’、稅收優惠政策智能推送、‘稅管家’在線輔導等，非常方便有效，作為園區企業，我們真切感受到，稅務部門在優化營商環境及提升服務質量方面越來越用心了。”在稅務系統 “優化營商環境座談會”上，江西高鑫電瓷電器有限公司負責人殷美良說到。

萍鄉市稅務局進一步暢通信息溝通渠道，通過座談會、走訪調研、納稅人滿意度調查等，傾聽群眾心聲，共話稅收發展，廣泛征求納稅人繳費人的意見建議，認真查找和改進工作中存在的不足，不斷優化服務舉措，營造良好的稅收營商環境。

專家組團精准施策

“新來的財務人員業務不熟練，造成申報出錯，多虧了稅務干部的提前預警，讓我們及時享受到了增值稅的減免。”蘆溪縣長振貿易有限公司負責人許家源放心地鬆了口氣。

為了讓稅收優惠政策落實更精准，萍鄉稅務深化稅收專家顧問制度，抽選業務骨干、崗位能手組建成專家服務團隊，為企業量身定制“一企一策”精細化服務。專家服務團專門編寫了腳本程序，利用稅收大數據和金稅三期系統，對企業進行“稅務體檢”，對符合稅收優惠政策條件卻“應享未享”的企業，進行分析和智能預警，並由稅務專家“問診把脈”、對症開方，確保納稅人及時享受到稅收紅利。

百項措施“優”無止境

“不用出門就簽好了三方協議，一次都不跑，省心用時少!”萍鄉市旺達包裝有限公司會計余艷萍高興地說。

余艷萍享受到的便捷服務，是萍鄉市稅務局在優化稅收營商環境方面推出的一系列舉措之一。今年“便民辦稅春風行動”中，在總局、省局統一部署下，萍鄉稅務在原有10大類30項100條具體措施的基礎上，把黨史學習教育成果轉化為服務群眾的便民舉措，突出“便捷辦稅優體驗”，進一步推進辦稅繳費便利化，提高自助辦稅、網上辦稅、智能辦稅的服務效率，把為民實事辦在納稅人繳費人心坎上。

“要把黨史學習教育轉化為工作動力，想法子、出實招，持續優化營商環境，用心辦好惠民實事。”萍鄉市稅務局負責人表示，萍鄉稅務將進一步豐富便民服務舉措，發揮好稅收職能作用，走好為群眾辦實事的每一步。（袁紅梅、劉琳）