近日，江西省新余市龍晟生物科技有限公司董事長盧扣龍，為公司生產“蚯蚓糞有機肥”的執行標准一事頗傷腦筋。

因為“蚯蚓糞有機肥”沒有相應的國家標准可供參照執行，需要制定企業標准才能保障產品正常的生產和銷售。然而，企業卻因為缺少標准制定人員而一籌莫展。

新余市市場監管局工作人員在優化營商環境走訪企業活動中了解這一情況后，第一時間組織相關技術專家到企業一對一進行指導，幫助企業改進完善企業標准。“政府部門的支持，讓我一個外地客商感受到家鄉般的溫暖，更加堅定了我在新余創業的信心。”對於市場監管部門的貼心服務，盧扣龍如是說。

作為江西腹地中的一個小市，新余市把營商環境當作城市發展的生命線。近年來，該市以商事制度改革為突破口，加快政府職能轉變，提升服務效能。大力推進“一次不跑”“一窗受理”“一網通辦”等改革，目前市級網上“一窗受理”率達到90%以上。

新余市還率先在全省實現市縣鄉三級實體辦事大廳延時錯時預約服務全覆蓋，網上提供24小時“不打烊”在線服務，群眾滿意度大幅提高。特別是實行“一照含証”改革之后，該市群眾辦事時間縮短80%以上，紙質材料減少80%以上，紙質証照減少80%以上。

政務服務是營商環境的關鍵，政務服務興則營商環境興。以該市分宜縣為例，該縣大力創建“容宜辦”政務服務品牌已初步產生一系列“化學反應”。

近年來，分宜縣政務服務大廳堅持“以部門為中心”向“以事項為中心”轉變，設置民生服務區、企業服務區、社會治理服務區、公安交警服務區、自助服務區等五大功能區，壓縮“一次辦好”的最短裡程，79項惠企政策實現“一窗兌現”。

該縣還設置了“容宜辦”專窗，12345政務服務熱線專窗，做到“一號響應”“接訴即辦”，群眾“辦不成事、辦事求人”成為歷史。

“以前，我來辦理醫保社保業務，由於窗口很分散，要上下樓跑。現在一個區域就可以全部辦完，一站式服務真的很便捷。”近日，正在辦理醫保事項的分宜縣市民程桃花女士表示。

應平清是新余市匯康食品有限公司董事長，由於公司業務繁忙，經常需要跟政府相關部門打交道。“原來要花一兩天時間辦理的業務，現在10來分鐘就解決了，以事項為中心設立服務窗口不僅方便了老百姓也方便了企業。”應平清說。

企業有需求，政府有措施，這不僅體現在壓縮企業辦事流程上，還體現在為企業紓困解難上。

為了幫助企業渡過難關，新余市圍繞紓困惠企活市打出一套改革“組合拳”，圍繞鋼鐵、鋰電、旅游等領域先后出台17個“三十條”“一照含証”、社保卡一卡通等一系列改革舉措。

今年3月，位於新余市分宜縣的江西通瑞電池有限公司注冊成立，一期項目投資5億元，主要生產儲能電池和動力電池，目前訂單量已達3億元。從注冊到試生產，該企業僅僅用了75天。

高效的背后離不開分宜縣諸多優惠政策的支持。“為企業加速項目落地審批進行全程代辦，園區主動上門服務，提供了土地供應、廠房建設補貼以及廠房免租等方面的優惠政策，讓企業能夠心無旁騖更好更快的去實現生產經營。”分宜工業園區行政事務部副部劉巍介紹。

據了解，目前該縣已出台《關於落實紓困解難惠企政策的六條措施》，建立全縣惠企政策落實微信群，將全縣30余個涉企服務部門納入其中，調度各部門對各項惠企政策落實，打通政策落地“最后一百米”。1-5月份，兌現各類惠企資金5.3億元。

“下一步，我們將聚焦企業全生命周期減流程、減環節、減時間、減費用，打造貼新辦、就近辦、15分鐘政務服務圈等特色品牌，力爭到2022年底全市營商環境優化升級取得突破性成效。”新余市相關負責人表示。 

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