“感謝區行政服務中心網上辦、上門辦,為公司拿到了國內同行業第一張復工復產証,也為企業產銷逆勢上揚開了一個好頭。”日前,以生產出口布基膠帶為主,去年出口額超1億美元的江西永冠科技發展有限公司負責人江海泉面對記者道出內心感受。至4月底,撫州市東鄉區119家規上企業全面復工復產,其中49家生物醫藥、新能源、新材料骨干企業實現稅收持續增長。這是該區深入推進“放管服”改革、全力優化營商環境、打造最優辦事窗口帶來的喜人變化。
“放管服”改革核心目標就是激發市場活力、優化營商環境。頭頂“江西省十佳營商環境縣區”“浙商最佳投資城市”等光環,東鄉區針對“放管服”改革中簡政放權、放管結合等難點問題,以建設全省一流的行政服務中心為支點,不斷提升改革舉措,擴大改革成效。該區投資2億元建設區行政服務中心,集中39個單位1123個辦理事項,以刀刃向內的勇氣打破部門利益藩籬,將辦事環節和流程由串聯式改為並聯式,全面兌現“百姓事一窗辦”的承諾,並把服務質效的評判權交給群眾,使之成為展示部門“放管服”改革成效和干部作風的窗口。同時,與科大訊飛等合作建立智慧政務平台,實現“贛服通”、12345政務熱線與線下大廳無縫對接,讓群眾和企業辦事“一次不跑”“最多跑一次”。區行政服務中心投入使用后,僅今年前4個月就辦理審批和服務類事項70多萬件,受到廣泛好評。面對疫情對經濟社會帶來的沖擊,中心及時啟動線上辦、上門辦等多項服務,率全市之先設立惠企政策兌現窗口,將涉及17個部門的42項優惠政策第一時間送到企業,有力地推動了企業復工復產,為企業賦予新的發展動能。(記者傅曉波 通訊員陳秋榮)